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深圳市英可捷喷码设备有限公司

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另:本司提供免费打样和代客喷码加工

7x24小时的服务是我们的宗旨

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喷码机保修

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  今年,在英可捷7x24小时的服务宗旨上,我们又增加了一条让客户买的放心,用的安心的保修条款:条码扫描器为用户提供两年的超长质保。这种高端的售后服务并不是每家喷码机商都可以做到的,因为要为用户解除后顾之忧,这需要有强大的质量体系作保证和完善的服务体系作支撑。而英可捷喷码机之所以能有这样的底气源自于我们对生产技术不断的探索和产品质量不变的坚持。

英可捷喷码机保修原则(客户必读)

1、对于符合保修期限和保修范围的产品免费维修。 

2、保修期外或不属于保修范围的维修服务,喷码机按成本收取零件费和维修费。 

3、送修设备必须按原包装封装,或采用具有相当保护能力的封装措施。由于封装不当或运输原因造成的损害不在保修范围之内。英可捷有权向客户收取因此产生的额外维修费用。 

4、英可捷喷码设备公司以及英可捷喷码产品将依照以下条款对相应产品提供保修服务,而对于因产品故障造成的任何直接或间接的损失不承担责任

   4.1 条码数据采集器、条码扫描器等数据采集终端保修期壹年。作为卖方,我们将根据厂家提供的具体时间同步延长或缩短数据采集终端的保修时间,但客户在购机时,我们将作必要提示。

   4.2 条码扫描器保修期两年。作为卖方,我们将根据厂家提供的具体时间同步延长或缩短条码扫描器的保修时间,但客户在购机时,我们将作必要提示。

英可捷喷码机保修失效原则(客户必读)

1、由于疏忽大意或操作不当而导致的配件或者整个喷码机的故障损坏等不予保修;

2、由于喷码机内进水或有异物造成的损坏不予保修;

3、由于使用劣质耗材(喷码机墨水、碳带、纸张)而导致的喷头受损不予保修(故在此强烈建议客户要按照我司建议使用配套墨水等耗材);

4、由于使用环境(包括但不限于电源、温度、湿度等)不当造成的损坏不予保修;

5、不可抗力或意外(包括但不限于地震、火灾、洪水等)造成的损坏不予保修。

英可捷喷码机不在保修范围之列的原则(客户必读)

1、喷头属易损件堵孔、孔变形和人为损坏的不在保修之列;

2、保修期内,卖方免费提供非人为损坏的零配件的维修或更换;

3、因买方人员疏忽或未经卖方培训及确认资格的人员操作或因买方不正确使用耗材而导致的设备的损坏,不在保修之列;

  

  总之而言,言而总之,我们就是要让客户买的放心,用的安心,保修期内如机器有故障,可返回我司修理或电话联系。如产品质量问题的差费由卖方承担,其它问题由买方承担。

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公司官网:http://www.yingkejie.com.cn  企业邮箱:ykj@yingkejie.com.cn

注:本公司提供喷码加工和免费打样;出售:高解析喷码机,大字符喷码机,小字符喷码机,条码喷码机,手持喷码机,喷码机耗材

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